いつもLAITOLをご利用いただき、ありがとうございます。
LAITOLサポートチームです。
このたび、日々の予約管理や店舗運営をもっと便利にするため、新機能・機能改善の9項目をリリースしました。
「こんな設定ができたら便利なのに」 「この操作をもっと簡単にしたい」
そんな店舗様の声をもとに、さまざまな機能を追加・改善しています。
今回できるようになったことをご案内します。
① スタッフごとに、使える機能を自由に設定できるようになりました
例えば、 「スタッフには予約管理だけ使ってほしい」 「自分の売上だけ確認できるようにしたい」 「経理担当者には必要な機能だけ使ってほしい」
このように、IDごとに利用できる機能を細かく設定できます。
店舗全体の売上や顧客情報など、見せたくない情報へのアクセスを制限できるため、スタッフ様への権限管理がしやすくなりました。
② 設備にも毎週繰り返す予定を登録できるようになりました
例えば、 「毎週火曜日の午前中は設備を使用しない」 「毎週決まった時間に設備の清掃を行う」
このような予定を一度設定するだけで、繰り返し登録できます。
毎回手動で予定を入力する必要がなくなります。
③ 予約受付の締切時間をスタッフごとに設定できるようになりました
例えば、 「スタッフAは予約の1時間前まで受付」 「スタッフBは予約の3時間前まで受付」
といった設定が可能です。
スタッフ様それぞれの働き方に合わせて、予約受付を調整できます。
④ 店舗専用の「店舗ID」を表示しました
管理画面の上部に、店舗様専用のIDが表示されるようになりました。
サポートへお問い合わせいただく際などに、このIDをお伝えいただくことで、対象店舗をスムーズに確認できます。
⑤ メニュー・クーポンごとに、お客様への案内を自動で送れるようになりました
例えば、 「カラーのお客様には、施術前の注意事項を伝えたい」 「特定のメニューを予約された方だけに、持ち物を案内したい」
そんな場合に、メニューやクーポンごとに専用のメッセージを設定できます。
対象のメニューが予約されると、設定した文章が予約通知に自動で追加されます。
予約のたびに個別で案内する手間を減らせます。
⑥ お会計で「10％OFF」などの割合による値引きができるようになりました
これまでは金額を指定する値引きでしたが、今回から「％」での値引きにも対応しました。
例えば、10,000円のメニューに「10％」と入力すると、自動で1,000円が値引きされ、9,000円になります。
キャンペーンや割引サービスなどのお会計が簡単になります。
⑦ お会計中に、そのお客様の過去の予約履歴を確認できるようになりました
例えば、 「前回はどんなメニューだったかな？」 「前回の担当スタッフは誰だったかな？」
そんなときに、精算画面からそのまま過去の予約履歴を確認できます。
顧客管理画面へ移動する必要がなく、お会計中の確認がスムーズになります。
⑧ スタッフ個人のLINEに予約通知が届くようになりました
これまで管理画面などで確認していた予約情報を、スタッフ様ご自身のLINEで受け取れるようになりました。
担当する予約が入ったときやキャンセルが発生したときに、個人LINEで確認できます。
店舗のLINE公式アカウントへ「スタッフ通知」と送信することで、登録手続きを進められます。
⑨ 手入力予約の通知を、送るか送らないか毎回選べるようになりました
例えば、 「電話で予約を受けたので、改めてLINE通知を送る必要はない」 「店頭で次回予約を取ったので、今回は通知しなくていい」
そんな場合に、予約を登録・変更・キャンセルする際、お客様への通知を「送る・送らない」から選択できます。
これまでのように、通知を止めるために毎回設定画面を変更する必要がなくなります。
【詳しい設定方法はこちら】
今回の9つの機能について、設定場所や操作方法を画像付きのマニュアルにまとめています。
▼ 新機能・機能改善 9つの使い方ガイド
https://habitual-yamamomo-98e.notion.site/9-3ecdbda078a08109adccefa6c25f7b79?source=copy_link
すべての機能を使う必要はありません。
「これ、うちの店舗でも使えそう」 「この設定は便利かも」
と思う機能がございましたら、ぜひ一度お試しください。
今後も、店舗様からいただいたご意見やご要望を参考に、より便利で使いやすいLAITOLを目指して改善を続けていきます。
操作方法や設定についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともLAITOLをよろしくお願いいたします。
LAITOLサポートチーム 株式会社LinkNos